Chính Sách Kiểm Hàng
I. Mục Đích
Chính sách này được xây dựng để hướng dẫn khách hàng kiểm tra và xác nhận chất lượng sản phẩm sau khi nhận hàng, đảm bảo rằng các sản phẩm mây tre thủ công của Nhà Mây Tre Đan Bảo Đăng đáp ứng yêu cầu về chất lượng và thẩm mỹ.
II. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách này áp dụng đối với tất cả các khách hàng đã mua sản phẩm của tại Mây Tre Đan Bảo Đăng, bao gồm các sản phẩm, đèn lồng mây tre, giỏ mây, mô hình decor và các sản phẩm mây tre thủ công khác.
III. Quy Trình Kiểm Hàng
- Khi quý khách đặt hàng thành công, Mây Tre Đan Bảo Đăng sẽ tiến hành lên kế hoạch sản xuất. Trong quá trình sản xuất, xưởng sẽ thường xuyên cung cấp hình ảnh hoàn thiện đơn hàng để khách hàng có thể yên về đơn hàng của mình.
- Trước khi đóng gói đơn hàng, chúng tôi sẽ chụp ảnh và quay video toàn bộ đơn hàng của quý khách và gửi cho khách xác nhận về mẫu mã và số lượng đơn hàng. Quý khách xác nhận đúng đơn hàng chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Sau khi đơn hàng được đơn vị vận chuyển đưa đến tay khách hàng, quý khách vui lòng kiểm tra đơn hàng và quay video lại toàn bộ quá trình khui hàng, kiểm hàng.
- Mây Tre Đan Bảo Đăng cam kết bảo hành 100% nếu sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển.